Politika e Rimbursimit

kjuari.com është shërbim i SPREHT L.L.C. (spreht.com). Kjo politikë shpjegon qëndrimin tonë për rimbursimet dhe vlen për çdo plan të blerë përmes shërbimit.

1. Të gjitha shitjet janë përfundimtare

kjuari.com është abonim dixhital. Në momentin që pagesa konfirmohet, kodi QR dhe faqja e vlerësimeve të hotelit aktivizohen dhe e gjithë periudha e paguar dorëzohet njëherësh. Meqë shërbimi dorëzohet menjëherë dhe i plotë, pagesat nuk rimbursohen.

2. Çfarë do të thotë kjo në praktikë

Nuk rimbursojmë:

• ndryshim mendimi pasi keni blerë një plan;
• kohë të papërdorur në një plan që ndaloni së përdoruri;
• pjesën e mbetur të një periudhe që e anuloni në mes;
• rezultatet që prisnit, si numri i vlerësimeve që merr hoteli, i cili varet nga mënyra se si vendoset dhe përdoret kodi QR.

3. Gabimet në faturim nuk janë kërkesa për rimbursim

Nëse jeni ngarkuar dy herë për të njëjtën periudhë, jeni ngarkuar me një shumë tjetër nga çmimi i publikuar, ose keni paguar dhe plani nuk u aktivizua, kjo është gabim në faturim dhe ne e korrigjojmë. Na kontaktoni me referencën e pagesës (fillon me RG-) dhe emailin e llogarisë suaj.

4. Të drejtat tuaja ligjore

Asgjë në këtë politikë nuk heq të drejtat që keni sipas ligjit për konsumatorin. Aty ku ligji i vendit tuaj ju jep një të drejtë që nuk mund ta përjashtojmë me kontratë, ne e respektojmë. Aty ku zbatohet e drejta e tërheqjes për shërbime dixhitale, ajo përfundon sapo shërbimi të jetë ofruar plotësisht me pëlqimin tuaj paraprak, që është pikërisht ajo që ndodh kur faqja juaj QR aktivizohet.

5. Anulimi

Mund të ndaloni së përdoruri kjuari.com në çdo kohë duke mos rinovuar. Kur periudha e paguar përfundon, plani skadon, faqja QR del jashtë linje dhe nuk ngarkoheni më. Ndalimi në mes të një periudhe tashmë të paguar nuk krijon rimbursim për ditët e mbetura.

6. Kontakti

Pyetje për këtë politikë? Na shkruani në faqen e kontaktit.